Zástupca vlastníkov sa obracia na vlastníkov bytov so žiadosťou, aby všetky poruchy v dome, alebo prípadné podnety či návrhy posielali na mailovú adresu Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.. Vlastníci bytov môžu rovnako využívať na komunikáciu so zástupcom vlastníkov poštové schránky, ktoré sa nachádzajú vo vestibule vchodu. Je potrebné vždy uviesť meno vlastníka bytu, číslo bytu a kontakt na seba.